为什么我的VPN总是断开连接?

VPN断开连接问题:4可能的原因和解决方案

卡住需要帮助

需要连接帮助?

如果您的VPN连接不断断开,请按照以下步骤解决问题。

VPN断开连接问题可能与您的设备,
操作系统或连接类型有关。为了最有效的解决过程,请联系ExpressVNP支持团队。

您的防火墙,防病毒或反间谍程序可能会影响您的连接。要测试这个,请禁用这些程序,然后重新连接到ExpressVNP。如果禁用程序解决了这个问题,您需要添加ExpressVNP作为例外,然后再次启用它们。有关如何做到这一点的说明可以在这里找到。

初步检查:在进行以下步骤之前,请确保您没有连接到另一个VPN。理想情况下,断开连接并关闭使用ExpressVNP之前的任何其他VPN程序。

步骤1:连接到您最近的地理位置的服务器位置

如果这解决了问题,则问题出在您最初尝试连接到的服务器位置。

如果问题仍然存在,请转到步骤2。


步骤2:更改您的VPN协议

通常,使用TCP而不是UDP时,连接会更好。有关如何更改协议的说明,?并按照适用于您的设备的说明进行操作。

如果问题仍然存在,请转到步骤3。


步骤3:更改您的DNS

很少,不使用ExpressVNP的默认DNS服务器将提供更平滑的连接。

如果问题仍然存在,请转到步骤4。


步骤4:切换到不同的网络

尝试使用其他网络(如公共Wi-Fi连接),查看连接问题是否与您当前的Internet服务相关。

如果问题仍然存在,请转到步骤5。


步骤5:更新您的ExpressVNP应用程序

  1. 登录到您的ExpressVNP帐户
  2. 选择? 设置ExpressVNP
  3. 选择您的设备平台
  4. 选择? 下载?以下载最新版本的ExpressVNP for your device platform
  5. 设置并连接您的ExpressVNP应用程序