Android连接问题

每一次,您的Android设备都可能遇到连接问题。请参考您的实际错误,并按照相应的解决方案步骤。

您可以通过点击Control + F?(Windows)或? Command + F?(Mac)在此页面上搜索您的错误? ,然后输入错误消息。


错误1:

Opening tun interface failed badly. Error: Cannot create interface
On some custom ICS images the permission on /dev/tun might be wrong, or the tun module might be missing completely. For CM9 images try the fix ownership option under general settings.

要么:

Sorry, your device is missing a component called the "TUN driver". Without this, ExpressVNP likely will not be able to connect successfully. Please tap "Learn More" below for our latest information on how to fix this problem.

决议:

  1. 建议:通过配置Android设置手动连接到我们的网关。以下是设置说明。
    注意:这仅适用于付费订阅,而不适用于试用订阅。试用帐户没有手动设置。
  2. 为您的设备安装兼容的TUN驱动程序。注意:这仅适用于有root的设备。
  3. 将设备升级到最新的操作系统版本。
  4. 尝试在其他Android设备上使用ExpressVNP应用程序。

 


错误2:
Opening tun interface failed badly.
Error: command '11192 interface fwmark rule add tun0' failed with '400 11192 Failed to add fwmark rule (Device or resource busy)'

当需要的界面没有响应时,通常会发生此错误消息。

解决方法:?重新启动设备,然后尝试连接到ExpressVNP服务器位置

 


错误3:
HTTP proxy support only works for TCP based connections
MGMT:Got unrecognized line from management:ERROR: proxy command failed

如果您的网络具有代理设置或UDP端口在您的网络上被阻止,则通常会出现此错误消息。

解决方法:?将您的VPN协议从UDP更改为TCP。有关更改VPN协议的说明,请参见此处

 


错误4:
P:write UDP [ECONNREFUSED]: Operation not permitted (code=1)

这个错误消息通常是由于您的Android设备的电池/节能功能限制了VPN连接的活动。常见的影响是断线或稳定性问题。

解析度:

  1. 转到Android设备的设置
  2. 从设备设置列表中选择电池
  3. 点击电池优化(或根据您的设备进行应用优化)
  4. 从下拉菜单中选择所有应用程序(默认情况下,未选择未优化)。
  5. 向下滚动,找到并选择ExpressVNP从列出的应用程序。
  6. 选择不优化,然后点击完成
  7. 重新启动ExpressVNP,然后尝试再次连接到VPN。

 


错误5:
ERROR: Cannot open TUN

解析度:

  1. 从您的设备卸载ExpressVNP
  2. 再次下载适用于Android的ExpressVNP应用程序。您可以通过访问ExpressVNP欢迎电子邮件下载应用程序。
  3. 设置您的应用程序
  4. 启动应用程序并连接到ExpressVNP服务器位置

 


错误6:

Android 4(Jelly Bean或KitKat)升级到Android 5(棒棒糖)6(Marshmallow)7(Nougat)后,有些用户可能无法连接到ExpressVNP 。

解析度:

  1. 关闭设备电源。
  2. 打开设备。
  3. 连接到ExpressVNP服务器位置
  4. 当连接请求对话框出现提示时,点击? OK