锦江之星酒店入住体验怎么样?


锦江之星算是中国国内经济快捷酒店中比较知名的品牌,基本上和如家、汉庭、莫泰等处于一个档次,平均价位大概在250-450元之间。个人住过多次锦江之星,总体感觉是有好有坏,具体还是受各店所处的城市、以及该店的管理者的影响较大,也就是服务水平参差不齐。

几年前在北京、上海的锦江之星入住过,感觉是北京的店比较干净、温馨,店内的自助餐非常家常可口。上海的锦江之星店的房间布局相当之拥挤,服务不好不坏,没留下什么特别的印象。相对来说,在天津一家店的体验则不是很理想,前台女接待服务很冷淡。另外,天津的这家锦江之星装修相当老气,床单被罩感觉都没换过,卫生间的门关不紧,地漏不下水。总之,和预期的差距挺大的。




也希望锦江之星能尽快改善,统一各地的服务水准,给客人更好的体验,否则最终受损的还是企业本身。

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